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普通销售进来看看你与顶级销售的思维差距!

文章出处:聚亿美商学院|发布时间:2020/02/15|阅读浏览量:823

分类: 资讯活动

如果你个善于观察生活的人,你也许会发现:


大部分人的思考,都是以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,理解这个世界。


所以说为什么这个世界是没有同样认知的人存在,因为每个人一路成长中所接收到的回馈都是唯一的。


这也就是为什么卖同样的产品,不同的销售会有不同的卖点;卖给不同顾客,销售会用不同的方法去促进成单。


因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。


这也是为什么我们常听到优秀的人会说:普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。



01


 思维模式的价值?



从前,美国一家图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。


但去过大型图书馆的人都清楚,书虽不重,但种类繁多,每个种类又有成千上万的书籍,所以说“给书搬家”是个非常大的工程。


这时候,就有人估算,做这件事大概要花费350万美元。


要知道这并不是一笔小数目。


那么问题来了,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去?


雇最便宜的劳动力吗?

发动员工及其家属吗?

还是说自己默默去行动?


在“搬书”这个固有的思维模式下,你就已经把自己局限了。


那顶级优秀的人,会怎么去做呢?



这时候,有位年轻人对馆长说:只要150万,我来帮你搬。


年轻人的一句话,引起多人围观,都在期待着他会怎么去做。


年轻人当即在报纸上登了一则消息:


“从即日起,大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……”


年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式,结果花了很小的代价就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。


你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。




02


 你骨子里的思维模式是什么?



某日清晨,纽约的地铁车厢内,乘客们安静地坐着。


这时上来了一位带着几个孩子的男子。


孩子们上车后就开始四处奔跑,调皮捣蛋,而这个男子在座位上,就像没看见一样。


这导致车厢内的乘客们非常不满。


你反复安慰自己不去计较,却还是开了口:先生,您能否管管你的孩子们?


座位上的男子抬起眼来看你,仿佛如梦初醒般地轻声说:是啊,我想我是该管管他们了。他们的母亲一小时前刚刚过世,我们刚从医院出来。我手足无措,孩子们大概也一样。



这不是假的故事,而是《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维的亲身经历。


《七个习惯》这本书卖了近3000万册,史蒂芬也被评为,对美国影响最大的25个人之一。


史蒂芬说:你能想象我当时的感觉吗?我瞬间怒气全消,非常自责,同情与怜悯之情油然而生:啊,原来您的夫人刚刚过世?我感到很抱歉!我能为您做些什么?


有时候,错的不是他人,错的,是你理解他人的思维模式。


所以,当遇见不愉快的人和事,普通人可能会选择抱怨和不理解。


而顶级优秀的人,他们不会随意评判别人,他们会站在对方的角度去思考:


他到底为什么这么说?

他到底为什么这么做?

是不是有什么隐情?


顶级优秀的人会选择站在对方的角度,去理解他。




03


 微软机制的根本是什么?



在微软上班的员工,能够享受公司提供的午餐和晚餐。 


一般情况午餐吃饭的人数比晚餐要多。


毕竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供应商赚的更多。


供应商为了赚钱,菜品质量很差,影响到员工的工作状态。


那这该怎么解决? 


要求他不要偷工减料,盯着他做? 

要求他们换个大厨? 

要求他们更新菜谱? 


这些办法,微软都没用。 



微软想出了一个制度:


1、安排2家供应商,一家负责午饭、一家负责晚饭; 

2、3个月做一次满意度调查,员工喜欢午饭还是晚饭? 

3、如果喜欢午饭的少于晚饭,则供应商交换; 

4、如果一家供应商连续2次胜出,则辞退另一家,更换。


制度开始实施后,曾经喊着“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商,短时间做出改变,提供了比原来好得多的服务。


员工的满意度高了,工作状态也更好了。 


普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你。 


而顶级优秀的人,他们的思维模式是:引入竞争机制,让供应商自我监督,提供更好的服务。



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